Cl发展简史。
(一)CI的定义及其特点
CI的定义。
CI的五个特点。
(二)CI的功能
企业导入CI计划的直接动机。
CI的功能主要表现在如下几个方面：
1．增强企业的市场开拓力
2．强化企业信息的沟通
3．激励企业内部员工的士气
4．有利于高素质人才的吸收
5．增进金融机构、股东的好感与信心
6．协调经费的合理使用
(三)CIS的基本构成
1．理念识别系统(MIS)
2．行为识别系统(BIS)
3．视觉识别系统(VIS)
(四)VIS的设计与开发
1．标志
2．标准字
3．标准色
4．企业造型
5．企业象征图案
6．企业广告及宣传版面编排模
(五)CIS开发的作业程序
1．企业实态调查阶段
2．设计开发阶段
3．实施管理阶段
4．企业CI手册(CI手册五方面的内容)