第一章 计算机应用与企业管理现代化

一、学习目的与学习建议 

通过本章的学习，掌握信息和数据的概念，管理信息的特点及管理信息的作用，了解信息系统中计算机应用的发展，掌握ESS、CIMS、EDI等的概念、特点及应用领域，了解管理信息系统的基本结构。

本章内容以概念为主，注重对信息、数据、管理信息、信息系统等概念的理解，虽不强调死记硬背，但一定要准确把握这些概念的含义，注意它们的区别和联系。

二、本章主要知识点

1． 信息和数据的定义。

2． 管理信息的作用。

3． 管理信息的特点和主要分类法。

4． 管理信息处理的内容。

5． 现代企业对信息处理的要求。

6． 计算机应用对企业管理现代化的促进作用。

7． 管理系统中计算机应用的新发展。

8． 主管支持系统的基本概念与功能。

9． 计算机集成制造系统（CIMS）的概念及其特点。

10． 电子数据交换（EDI）的概念和作用。

11． 管理系统中计算机应用的发展过程3个阶段的特征。

12． 管理系统中计算机应用的基本条件。

13． 管理信息系统的基本结构类型。

14． COPICS系统的主要功能。

15． 商业企业管理信息系统的主要功能。

16． 企业信息化与管理创新。

三、重点、难点解析

1、 信息与数据的区别和联系

（1）信息是关于客观事实的、可通讯的知识。首先，信息是客观世界各种事物变化和特征的反映，信息普遍存在于自然界、人类社会和思维领域中。其次，信息是可以通讯的，人们可以通过各种手段获得所需信息。

（2）数

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