答： “流水线”式机构：在“流水线”式系统结构中，输入的信息主要是待加工的原始信息，进行的处理基本上是例外的固定的任务，主流是数据流，系统的构造以至开发过程都是围绕数据的“输入—处理—输出”这一主干展开的，这种系统一旦建立起来，就能够比较稳定完成所要求的工作，不需要很多的人工干预。但是，要对系统的功能进行修改与扩充将是十分困难的。 “工具箱”式结构：在这种系统中，统一的用户接口的主要功能在与接受使用者命令及关于其需求的其他说明，同时输入的不仅有新增添的数据，而且有新增添的模型与方法。这种系统的运作是以使用者的需求为中心的，它是以使用者的决策模式作为核心的。这种系统的一个显著特点是“随用随成长”。

　　62 简述信息系统工作环境？

　　答：（1）主系统及环境的情况。（2）决策、管理的情况。（3）所处理的信息的情况。（4）信息系统的复杂程度及规模。（5）信息系统的技术手段及人员素质。

　　63 信息系统一般结构包括哪些部分？.

　　答：信息系统包括以下几个方面（1）收集信息的子系统。（2）管理存贮在系统中的数据或信息的子系统，又称数据库管理子系统（3）组织对数据或信息进行加工的子系统，又称加工系统（4）提供信息的子系统，或称显示子系统。

　　64 TPS在组织中的作用？

　　答：它帮助企业降低成本，提高对客户的服务质量，从而增强企业在市场上的竞争能力。由于因特网提供和客户直接的网上交易，因此基本因特网的TPS能减少销售费用并且形成有效的销售途径。更为重要的是，通过TPS能帮助组织运行操作并为制定决策提供详细的、精确的和及时的信息。

　　65 MIS功能？

　　答：管理信息系统是以事物处理系统为基础，通过对事物处系统所获得的数据进行分析，从而帮助中级管理人员和高级管理人员进行计划、控制和决策。因而它包括事物处理系统所具有的所有功能，管理信息系统还具有自己特有的功能：（1）管理信息系统应该实现系统内部的各种资源设备的统一规划，以确保资源的最大利用率。（2）管理信息系统的核心思想是面向管理，为管理提供所需信息，因而它应该提供对信息进一步深加工的功

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