第四节     国际产品的商标、包装与服务决策
一、商标决策
1、商标的概念、重要性与功能
2、商标决策内容：要不要商标、谁来制定商标、商标产品的质量、统一商标或分散商标、扩大商标范围、复数商标。
3、设计使用商标应注意的问题
二、包装决策
1、包装的功能
2、包装决策：一致性抉择、再使用包装抉择、附赠品包装抉择、组合包装抉择。
3、标签的概念和种类
三、服务决策
1、依据服务要素的产品分类
2、服务决策涉及到服务要素的选择、服务水平的确定
3、服务水平的适应性与经济性