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企业经营战略概论复习笔记第十八章

编辑整理:深圳自考网 发布时间:2018-05-23 05:45:44阅读数:

  第十八章企业文化战略

  (一)概念

  (1)企业文化:指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时,向自然索取,与社会交往中,共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和

  (2)企业文化战略:指根据企业总体战略的要求,对企业在生产经营活动中逐步形成,并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等,进行完善、提高,以指导企业发展所进行的长远性谋划与方略

  (二)企业文化提出的背景

  (1)科学技术的进步,企业职工构成的变化,智力型职工比重增大

  (2)企业管理中软要素的作用增大

  (3)企业经营领域扩大化,经营领域多角化,面临的竞争对手增加,竞争激烈,经营风险增大,企业外部的压力加大

  (三)企业文化的特点(隐形性;科学性;时代性;系统性;具体性;动态性)

  (四)企业文化的作用(导向;凝聚;规范)

  (五)可供企业选择的企业文化战略方案

  (1)企业产品形象战略

  (2)企业职工形象战略

  (3)企业家形象战略

  (4)职工榜样战略

  (5)文明生产战略

  (6)企业员工共同信念战略(最核心的,主导作用)

  (7)企业凝聚力战略

  (8)企业形象战略(最根本的战略,是一个指导战略)

  (六)进行企业文化战略决策应考虑的因素

  (1)生产力发展水平,企业技术进步状况

  (2)企业职工行为规范和道德状况

  (3)企业生产经营水平和市场竞争中的地位

  (4)企业家和员工队伍的素质状况

  (5)企业总体经营战略及其战略目标的要求

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